Política de Privacidade – Top 20 Farroupilha
A INDEPENDÊNCIA TOP 20 LTDA, inscrita no CNPJ nº 54.888.064/0001-08, com sede na Rua Independência, 722 – Farroupilha/RS, proprietária do site www.top20farroupilha.com.br, adota esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso com a segurança e a privacidade das informações coletadas de seus usuários.
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1. Informações que coletamos
Coletamos informações pessoais que o usuário fornece voluntariamente ao utilizar o site, tais como:
• Nome completo;
• CPF ou CNPJ;
• Endereço completo;
• E-mail;
• Telefone e WhatsApp;
• Dados de pagamento e faturamento (quando aplicável);
• Informações de navegação, cookies e endereço IP.
Esses dados são necessários para cadastro, finalização de compras, entrega de produtos e comunicação com o cliente.
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2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
• Processar e concluir pedidos realizados no site;
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
• Realizar entregas e comunicações sobre status do pedido;
• Enviar ofertas, promoções e novidades (com consentimento prévio);
• Melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo.
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3. Compartilhamento de informações
Os dados pessoais não são vendidos ou alugados.
Podem ser compartilhados apenas com:
• Empresas parceiras envolvidas na entrega e pagamento (transportadoras, gateways, instituições financeiras);
• Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, e-mail, suporte técnico);
• Autoridades públicas, mediante requisição legal.
Todos os parceiros seguem as normas da LGPD e garantem a confidencialidade das informações.
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4. Segurança das informações
O site www.top20farroupilha.com.br utiliza medidas técnicas e administrativas de segurança, incluindo:
• Conexão segura HTTPS;
• Criptografia de dados sensíveis;
• Controle de acesso e autenticação;
• Monitoramento contínuo do ambiente digital.
Nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, mas adotamos as melhores práticas para proteger suas informações.
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5. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:
• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento para uso dos dados.
Essas solicitações podem ser feitas através do e-mail:
contato@kallena.com.br
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6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo.
O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies em seu navegador, ciente de que algumas partes do site podem não funcionar corretamente.
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7. Retenção e exclusão de dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou exigências legais.
Após esse período, os dados são excluídos de forma segura e definitiva.
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8. Alterações nesta política
A INDEPENDÊNCIA TOP 20 LTDA pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomenda-se que o usuário verifique esta página regularmente para estar ciente das mudanças.
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9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
INDEPENDÊNCIA TOP 20 LTDA
Rua Independência, 722 – Farroupilha/RS
WhatsApp: (54) 9149-0641
Site: www.top20farroupilha.com.br
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Última atualização: 16 de outubro de 2025.
